Как удалить негативные отзывы с pravda-sotrudnikov.ru

Онлайн-пространство сегодня доступно каждому: чтобы узнать информацию о какой-либо компании, нужно просто открыть поисковик и ввести нужный запрос. Оценкам компании в интернете многие верят, не сомневаясь в их правдивости. Во многом именно они формируют общественное мнение об организации.
Именно поэтому зачастую решение о сотрудничестве с компанией кандидаты принимают, исходя из ее рейтинга в интернете. Защита репутации компании имеет большое значения — плохая оттолкнет не только клиентов, но и потенциальных сотрудников.

Получив приглашение пройти собеседование, кандидаты начинают искать отзывы других сотрудников, желая узнать побольше об условиях работы и внутренней «кухне». Многие делают фильтр по отрицательным оценкам, изучая в первую очередь их.

Почему важно вовремя устранять негативные отзывы

Опытные соискатели, знающие себе цену, непременно зайдут на сайты с отзывами о работодателях. Один из таких ресурсов — pravda-sotrudnikov.ru, который появляется в первых строчках поисковой выдачи. Если у организации много плохих оценок, она потеряет потенциальных квалифицированных сотрудников.

Сайт pravda-sotrudnikov.ru начал свою работу в 2015 году. Позиция администрации была ясна сразу: она выступала за справедливость и отсутствие купленной репутации. Модераторы тщательно следят за этим, быстро реагируя на подозрительную активность на странице компании.

Здесь могут появляться как реальные отзывы, так и ложные. Их оставляют обиженные сотрудники или конкуренты компании — чтобы испортить репутацию и, возможно, переманить работников к себе.

Существуют также купленные отзывы — как позитивные, так и негативные. На сайте преобладают вторые — чаще сотрудники обращаются к подобным ресурсам, чтобы поделиться недостатками. Те же, кто доволен своей работой и работодателем, обычно не хотят тратить время на создание хорошего отклика. В момент, когда количество негативных оценок начинает портить рейтинг, компания задумывается над тем, как удалить отзывы с pravda-sotrudnikov.ru.

Негативные отзывы влияют не только на найм сотрудников, но и на репутацию компании в целом, являясь частью информационного поля.

Основные методы удаления негативных отзывов

Взаимодействие с администраторами сайта
Администрация сайта pravda-sotrudnikov.ru идёт на контакт с работодателями неохотно.
Удалить отзыв с pravda-sotrudnikov.ru можно, если:
  • он нарушает законы;
  • нарушает правила сайта;
  • IP-адрес автора замаскирован;
  • написано более 1 отзыва о компании одним человеком;
  • использованы личные данные;
  • содержатся оскорбления.
Взаимодействие с автором отзыва
Количество причин совсем небольшое, но есть ещё один более сложный способ удаления негативных отзывов о компании — это переговоры с авторами. Можно связаться с ними с помощью кнопки «Ответить». Если наладить коммуникацию таким способом не удалось, потребуется почта автора. Если в открытом доступе её нет, можно попробовать поговорить с бывшим сотрудником лично — в том случае, если отзыв реальный, а контакты хранятся в отделе кадров.

Как выстроить коммуникацию с автором, если удалось раздобыть контакты?

  • Поблагодарите за время, потраченное на создание отзыва.
  • Признайте проблему и выясните её подробности. Это поможет наладить общение.
  • Укажите на действия, которые компания уже предприняла для решения существующей проблемы.
  • Предложите пути решения: компенсацию, рекомендательное письмо или другие варианты.
  • Оставайтесь хладнокровным и общайтесь максимально корректно.
Обращение в суд
Если удалить отзыв о компании не помог ни один из этих способов, можно приступить к взаимодействию с сайтом в правовом ключе. Начать лучше с досудебной претензии, чтобы показать серьёзность своих намерений. В случае, если в течение месяца вы не получите ответ на досудебную претензию, продолжать разбирательство придётся в суде.

Обращаться в суд стоит лишь в том случае, если вы точно уверены в ложности указанных сведений и сможете доказать это. Необходимо подтвердить, что ответчиком распространяются ложные сведения, — для этого страницу с отзывом нужно заверить у нотариуса. В заявлении укажите информацию, как именно страница порочит честь и достоинство истца. В завершении стоит привести доказательства того, что информация неверна.
Профессиональная помощь
Самый простой путь работы с онлайн-репутацией на pravda-sotrudnikov.ru — обращение к экспертам в сфере работы с репутацией - например, к репутационному агентству ClearReputation. У взаимодействия с сайтом есть множество нюансов, на изучение которых уйдёт много времени, а негативное влияние отзывов на компанию в это время будет продолжаться. Есть ещё один минус самостоятельной работы — если ресурс сочтет активность компании на странице подозрительной, есть риск получить позорную печать «подозрительно» или «компания требует удаления отзывов», или, что ещё хуже, «угрожает, получив отказ в удалении». Как вы понимаете, убрать их не получится без помощи профессионалов. Поэтому лучше сразу перестраховаться, прибегнув к помощи экспертов, которые имеют большой опыт в работе с отзывами о работодателях.

Что нельзя делать

Покупка положительных отзывов
Покупка положительных отзывов — один из опасных вариантов взаимодействия с pravda-sotrudnikov. У сайта жесткая система модерации, каждый отзыв о работодателях проверяется, а купленные чаще всего раскрываются. Если администрация подозревает, что какая-то из оценок была куплена, но не имеет доказательств, то просто размещает такие оценки в конце списка. Исправить такую ситуацию не помогут даже положительные отклики.
Давление на администрацию или авторов
Стараясь удалить контент, многие начинают проявлять эмоции в общении с администрацией. Этого не стоит делать — можно получить печать на профиле компании, которая точно окажет плохое влияние на репутацию.
Хакерские атаки
Мы не рекомендуем использовать и такие незаконные методы удаления, как хакерские атаки. На это работодателей толкает безысходность, но мы уверены, что проблему можно решить другими, более законными путями, тем более что сотрудничество с хакерами не даёт никаких гарантий и может преследоваться по закону.

Самостоятельное удаление: риски

У самостоятельной работы с негативом есть ряд недостатков:
  • Создать «эффект Стрейзанд» — поднять шумиху вокруг негативных комментариев, которая увеличит просмотры плохих отзывов.
  • Ухудшить репутацию компании в результате непрофессионального взаимодействия с администрацией и авторами.
  • Потерять время, что грозит еще большим уроном для репутации.
Репутация в интернете — важнейший инструмент развития компании. Мы рекомендуем работать с ней долгосрочно, отслеживая отзывы и отвечая на них. При этом обращать внимание стоит не только на негативные, но и на позитивные. А в случае, если отрицательных оценок всё же больше, чем положительных, срочно обращаться к профессионалам, чтобы не потерять контроль над ситуацией.
Подача заявления
Общение со специалистом
Оформление заказа
Заключение договора
Реализация услуги
Результат
Этапы работы с нами
Наши контакты
Сделайте шаг к улучшению своей репутации – напишите нам!
8 800 350 36 80

admin@clearreputation.ru