Как удалить чужое видео с YouTube: легальные и эффективные способы

Сегодня о репутации компании можно узнать не только из отзывов: появилось множество других сервисов, где можно увидеть обзоры и оценки в видеоформате. И часто это вызывает гораздо больший резонанс, чем текстовый или фотоконтент, а доверие пользователей к видеоматериалам гораздо выше.
Ролики Youtube зачастую находятся на первых строчках в поисковой выдаче, ещё легче становится их найти, перейдя на вкладку «видео».

В результате материал набирает тысячи, а иногда и миллионы просмотров. Контент, порочащий репутацию компании в интернете, может сильно навредить ей. Он оттолкнёт потенциальных клиентов и снизит лояльность существующих. Репутационное агентство ClearReputation делится своим опытом по удалению нежелательного контента в YouTube.

Почему удаление чужого видео может стать задачей №1

Проверка целесообразности удаления
Просто так удалить нежелательное видео с Youtube не получится — нужны веские основания. Начать работу в этом направлении можно после определения, точно ли контент нарушает права.

Как понять, что видео можно удалить?

  • В нём содержится информация с заведомо ложными сведениями.
  • Оно нарушает честь и достоинство объекта.
  • Содержание нарушает законодательство РФ (спам, мошенничество, разжигание межнациональной розни.
  • Видео нарушает авторские права на ютубе.
  • На нём есть фото- и видеоматериалы с людьми, которые не давали согласия на съёмку.

Чего не стоит делать: советы по избежанию ошибок

Удаление негативного контента — деликатный вопрос, к которому стоит подходить подготовленным, а лучше обратиться к профессионалам. Если вы всё же решили работать самостоятельно, не совершайте следующие ошибки.

  • Не договаривайтесь устно с автором видео и не платите деньги без документального подтверждения. Контент может вернуться обратно после перечисления средств.
  • Не прибегайте к помощи спам-ботов — специальных сервисов, создающих жалобы с несуществующих аккаунтов. Они запрещены на ютубе и могут повредить в первую очередь вашему профилю.
  • Не угрожайте блогеру и не давите на него. Это нарушает законодательство РФ, может преследоваться соответствующими инстанциями.

Официальные способы удаления

Подача жалобы через YouTube
Официальная жалоба на видео YouTube может стать самым действенным способом удаления. Для этого нужно найти необходимый материал, нажать настройки, а после подать жалобу. Выберите причину из списка правил удаления YouTube и опишите подробно свои претензии.

Среди причин подачи жалобы на ютуб можно указать:

  • спам или ложная информация;
  • нарушение прав;
  • жестокие или отталкивающие сцены;
  • вредные или опасные действия;
  • жестокое обращение с детьми;
  • пропаганда терроризма;
  • оскорбления или проявления нетерпимости.
Юридические аспекты
В каких случаях стоит обратиться к юристу для решения проблемы

Если жалоба на видео youtube через сайт не помогла справиться с проблемой и удалить нарушающий права материал, нужно обращаться с официальной письменной претензией в адрес видеохостинга. Для этого можно привлечь юриста — так жалоба может стать более эффективной. В неё нужно включить:

  • Описание произошедшего инцидента со всеми подробностями.
  • Ссылку на страницу.
  • Указание о том, как именно видео нарушает ваши права или закон.
  • Требование, которое вы выдвигаете к видеохостингу.

Как подать официальный запрос или судебное требование для удаления контента

Обращение в суд — ещё один способ юридического удаления видео с YouTube. За содержание материала отвечает не только автор контента, но и информационный посредник — YouTube. В случае, если автор видео известен, стоит подготовить досудебную претензию в его сторону, а затем подать заявление в суд. В случае, если вы не знаете, кто автор, — жаловаться непосредственно в YouTube, а затем подавать заявление в суд на эту организацию.

В судебном требовании в сторону YouTube есть целый ряд нюансов. Нужно тщательно выбрать статью, по которой вы подаёте заявление, и подготовиться, собрав доказательства. Лучше привлечь для этого профессионала — юриста, разбирающегося в этом узком вопросе.

Альтернативные методы

Поиск контакта с автором видео и возможного компромисса
Одним из альтернативных методов удаления видео с ютуб является установление контакта с владельцем материала. Чтобы написать ему, нужно нажать на название канала, а затем — на «Отправить сообщение». В личном общении можно подробно разъяснить, почему видео нарушает права, и попросить его удалить. В некоторых случаях такой способ срабатывает.
Привлечение службы PR и репутационного менеджмента
Использование SERM в YouTube поможет «вытеснить» неугодное видео позитивным контентом. Именно за этими услугами многие клиентов и обращаются в наше агентство. В ходе работы специалисты ClearReputation собирают семантическое ядро для продвижения, оптимизируют имеющиеся у вас видео и продвигают их по целевым поисковым запросам. Негативный контент уходит на последние строчки в выдаче, а иногда со временем нам удается добиться и полного его удаления с помощью имеющихся у нас методов работы.
Прогнозы и ожидания
Информация о том, как удалить чужое видео с ютуба, есть в Правилах сообщества. К сожалению, ни в одном пункте Правил нет информации о том, сколько дней занимает ответ на жалобу или непосредственное удаление видео — всё зависит от загруженности службы поддержки.

Удаление контента с YouTube — долгий процесс, полный нюансов. Администрации не выгодно удалять видео, ведь ради них посетители и заходят на платформу. Для того, чтобы материал убрали с сайта, должна быть действительно веская причина, которую понадобится доказать. Многие клиенты приходят к нам после безуспешных попыток сделать это самостоятельно. А иногда YouTube предлагает такую опцию, как удаление определённого отрезка видео.

Обращаясь к профессионалам за удалением нежелательного контента, вы можете быть уверены в результате. Мы используем разные методики, стараясь найти подход к администрации или автору. Каждый из наших экспертов — обладатель большого опыта, который увеличивается с каждым новым кейсом и работает на репутацию вашей компании.
Иногда нужно выбрать один способ, иногда — применить комбинацию из нескольких. С каждым кейсом мы работаем индивидуально. С ClearReputation негативные видео на YouTube больше не будут вашей проблемой.
Подача заявления
Общение со специалистом
Оформление заказа
Заключение договора
Реализация услуги
Результат
Этапы работы с нами
Наши контакты
Сделайте шаг к улучшению своей репутации – напишите нам!
8 800 350 36 80

admin@clearreputation.ru