10 способов повысить узнаваемость вашего бренда в интернете

Согласно исследованиям Nielsen, 60% покупателей предпочитают бренды, которые уже знают и которым доверяют. Высокий уровень узнаваемости делает вас лидером рынка и существенно повышает продажи. Но что конкретно значит быть узнаваемым?

Узнаваемость бренда — это способность потребителя распознать вашу компанию среди множества других. Чем выше этот показатель, тем чаще люди выбирают именно ваш продукт. Повышенная узнаваемость улучшает репутацию бренда в сети, что значительно увеличивает доверие покупателей.

Узнаваемость с подсказкой (Brand Recognition) — способность аудитории вспомнить бренд по визуальным или звуковым признакам, таким как логотип, слоган, фирменные цвета или упаковка. Например, логотип McDonald's в виде золотых арок мгновенно узнают во всём мире.

Узнаваемость без подсказки (Brand Recall) — это уровень, при котором клиент вспоминает ваш бренд спонтанно, когда у него возникает потребность в конкретном товаре или услуге. Такой тип узнаваемости наиболее ценен, поскольку показывает, что бренд прочно ассоциируется с определенной категорией. Например, многие люди говорят «Google» вместо слова «поиск».

Лидер рынка (Top of Mind) — высшая ступень узнаваемости, когда бренд становится первым, кто приходит на ум у потребителя в момент возникновения потребности. Apple, Coca-Cola, Nike — примеры брендов, которые первыми приходят в голову людям при упоминании их товарных категорий. Достижение такого уровня возможно при сочетании сильного маркетинга, эмоциональной связи и высокого качества продукции.

1. SEO и контент-маркетинг.
SEO помогает сделать сайт заметным, а контент удерживает интерес аудитории. Публикуйте качественные материалы, используя ключевые слова («как повысить узнаваемость бренда»), чтобы клиенты находили вас первыми в поиске. Дополните статьи кейсами успешных компаний, исследованиями и экспертными мнениями, чтобы повысить авторитетность вашего контента.

2. Использование таргетированной рекламы.
Точно настроенная реклама привлечет именно тех, кто заинтересован в вашем товаре. Это экономит бюджет и положительно влияет на имидж компании, так как ваше сообщение видят только заинтересованные пользователи. Обязательно проводите A/B-тесты, чтобы выбрать наиболее эффективные объявления.

3. Ведение активных и уникальных социальных сетей.
Используйте разные форматы контента: видео, сторис, посты. Вовлекайте аудиторию, регулярно общайтесь и реагируйте на тренды. Регулярность и системность публикаций увеличивают узнаваемость и укрепляют связь с подписчиками.

4. Интеграция с блогерами.
Реклама через инфлюенсеров может существенно повысить доверие аудитории. Подбирайте блогеров, которые близки к ценностям вашего продукта. Анализируйте результаты кампаний, следите за вовлеченностью и выбирайте самых эффективных партнеров.

5. PR-кампании и упоминания в СМИ.
Упоминания вашего бренда в популярных изданиях существенно улучшают репутацию и доверие. В разработке эффективных PR-стратегий и управлении репутацией вам поможет агентство ClearReputation. Наши специалисты будут внимательно следить за упоминаниями, оперативно устранять негатив и помогут компании поддерживать ее позитивный образ. Для создания PR-материалов используйте любые подходящие инфоповоды, новости и актуальные события.

6. Запоминающийся фирменный стиль.
Создайте яркий и последовательный визуальный стиль, который будет сразу же узнаваться и ассоциироваться с вашими ценностями и продуктами. Разработайте брендбук и строго следуйте ему во всех каналах коммуникации.

7. Вовлечение аудитории.
Используйте конкурсы, опросы, пользовательский контент. Это укрепляет лояльность и значительно повышает узнаваемость бренда в интернете. Отмечайте активных подписчиков и поощряйте их активность, создавая сообщество вокруг бренда.

8. Реклама с упором на эмоции и ценности бренда.
Эмоциональная связь формирует прочную привязанность. Продвигайте идеи и ценности, а не просто товары. Расскажите историю своего продукта, покажите людей, стоящих за компанией, — это сближает и располагает аудиторию.

9. Управление репутацией (SERM).
Работа с отзывами крайне важна. Добиться от нее действительно выдающихся результатов помогут специалисты ClearReputation, которые профессионально занимаются управлением репутацией онлайн. Они активно мониторят отзывы и помогают улучшить имидж, усиливая позитивные отклики и эффективно работая с негативом. Регулярно отвечайте на комментарии, благодарите клиентов за позитив и оперативно решайте проблемы.

10. Партнёрство с популярными торговыми марками.
Коллаборации позволяют расширить аудиторию, привлечь внимание к вашему продукту и повысить доверие к нему за счет партнерского авторитета. Создавайте совместные продукты или компании, которые вызовут интерес и будут полезны для обеих сторон.